2016年初開始設立直營線下寵物服務門店,以上海門店為例,施行“Seamless Connection購物與服務無縫連接”,構建以Saas管理系統為主體的下沉式商業管理經營模式。成為集真品保障、安全交易、專注寵物服務等為一體的的寵物用品交易與寵物服務的平臺。
小佩連鎖 以“新智慧”為紐帶,將“新零售”和“新服務”串聯起來,為飼主與寵物提供一個一站式的購物,服務,及管理的閉環。
該閉環包含三大內容
(1)Space Management:
小佩門店管理系統不僅能將門店內的有限空間進行非常高效的管理,還基于移動互聯網為門店開發了小程序,從而為門店開辟了營銷第二空間,大大延展了門店商品的陳列面、業務范圍和輻射范圍。為旗下門店提供了滿減、拼團、促銷等營銷工具,協助寵物門店通過多個空間開展經營活動。
(2)Marketing Management:系統為門店建立了會員營銷體系(會員打折、會員尊享、搭贈、會員日);業務營銷體系(洗護、寄養、上門接送);商品營銷體系(滿減、團購、促銷);收銀營銷體系(抽獎、優惠券、積分兌換);營銷落地體系(營銷分析、人群分析、業態洞察)等與營銷有關的功能和工具。
(3)Central Management:所謂中樞管理,就是整個小佩智慧連鎖經營管理系統。小佩平臺開發團隊直接通過技術建模的方式為門店開發了信息預警模型、數據分析模型和行為決策模型,各家門店只要輕松點擊按鈕就可以實現數據給門店帶來的決策指引,充分發揮了參謀助手的作用。
而分布在各地的線下門店,將提供“干凈、透明、清新”的衛生環境,優質且標準的寵物各式服務。讓所有寵物主人享受“小佩寵物就在你身邊”的完美體驗。
目前線下直營品牌小佩寵物連鎖門店,在上海已擁有近100家直營門店,2020年全國加盟店已經達到1650+門店,預計在2021年計劃在全國擁有2000家加盟店
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